4月イッピ。新年度。
今日は暖かくて、汗ばむほど。
夕方から、雨になったけどね。
でも、いよいよ春到来、だね。
今日。
仕事で印象深かったのは、
白石さんへの、市役所のユーザー様からのお電話。
私が出たんだけど。
こんな内容。
"…リースのパソコンを修理に出して戻ってくるあいだ、代替え機を用意してほしい"
白石さんに取り次ぐ。
彼はこう答えた。
「申し訳ございません。入札の仕様に入っていませんので、代替えのパソコンはご用意しておりません。」
ユーザーから、さらに何かご要望かな。
白石さん、向こうの言うことをじっと聞いてる。
「…はい。速やかに修理を完了して、すぐにお返しいたします。」
彼にしては神妙な面持ちで、話をうかがってる。
「…はい。ですが代替機はご用意いたしません。仕様にないものをご用意しますと、入札で競合他社に金額で負けてしまいますので。」
最後はちょっと、軽くキレ気味に(笑)白石さん。
ようやく、電話を切って。
「こいつら役人どもとモメたら、『競争』ってニュアンスの言葉を使うと、とたんに黙ってくれるよ。」
そう言って白石さん、業務に戻って、
パソコンとにらめっこ。
ユーザー様を「こいつら」呼ばわりするのも、
どうかとは思うけど。
それがいいのか悪いのか、
判断することは、私の仕事じゃないから、
それ以上は考えないけど。
程度の違いはあっても、他の営業の方も
同じようなマインドで仕事しているのは、
たしかなんだよね。それはわかる。
そんなチョイ悪中年(笑)の白石さんとは違い、
本日は、新入社員6人が、初出社。
社内にいる人たちで拍手でお出迎え。
昨年はそんな余裕もあったけど、
今年は電話番で離席できない。
今年は4Fの窓から通用門を見下ろして
お出迎えするしかないけど、
まだ社内にいる営業さんも新人さんを見物。
「Welcome to the cruel world!」
山本君がシニカルに、窓の外を見下ろして。
こら! 何てこというのよ(笑) ほんとにもう。
…でも、半分は本当。
学校を卒業して、今日から社会人。
相当の覚悟で、今日初出社、だよね。
酸いも甘いも、企業の一員として、
これからイヤというほど、味わわなければならない。
その準備、できてるよね?
ぜひ、見せてほしいな、その覚悟とやらを(笑)
私はというと…。
また、後輩が6人も増えてしまって(笑)
どうすんのさ、現状(泣)。
